O que é B2B, B2C, C2C

No episódio de hoje, explico os principais modelos de negócios eletrônicos: B2C, C2B, B2B, C2C, B2E e G2B. Se você está começando no digital, entender essas siglas é essencial para não se perder no mercado. Confira e compartilhe com seus amigos!

Vinicius Dias

3/4/20252 min read

🎙️ Olá, pessoal! Bem-vindos a mais um episódio do nosso podcast! Eu sou o Vinicius Dias, e hoje vamos falar sobre um tema muito importante e que confunde muita gente no mercado digital: Negócios Eletrônicos e como classificá-los.

Muitas pessoas que atuam nesse universo acabam se perdendo quando entram na "terra das siglas", não é mesmo? E olha que não estamos falando de siglas de programação, mas sim das classificações dos tipos de negócios eletrônicos! 😱

Você já ouviu termos como B2C, C2B, B2B e ficou sem saber exatamente do que se tratava? 🤔 Pois é, é comum as pessoas dizerem "Eu entendo de digital", mas na prática, acabam desconhecendo esses conceitos básicos de segmentação. E é sobre isso que vamos conversar hoje! Vou explicar para vocês os principais modelos de negócios digitais que você precisa conhecer para não ficar perdido nesse mundo digital. Vamos lá?

1️⃣ Business-to-Consumer (B2C)
Este é o modelo mais comum de todos! Aqui, a empresa vende diretamente para o consumidor final pela internet. 🌐

Exemplo:
É aquele momento em que você compra de forma super prática nas Lojas Americanas, Magazine Luiza, ou Amazon. Você vai lá, escolhe o produto e finaliza a compra diretamente no site da loja. Facilidade e agilidade no processo!

2️⃣ Consumer-to-Business (C2B)
Agora o jogo vira, e o consumidor é quem manda! 😎 Aqui, o consumidor oferece algo para a empresa. A transação começa com o cliente, e a empresa é quem compra.

Exemplo:
Sabe aqueles sites de empregos? Como Catho, InfoJobs, e Vagas.com? Esses são modelos C2B, onde os consumidores (candidatos) se cadastram, e as empresas compram o “serviço” do consumidor, ou seja, contratam com base no perfil enviado.

3️⃣ Business-to-Business (B2B)
Aqui, a troca de bens ou serviços ocorre entre empresas, sem envolver o consumidor final. Esse é um modelo muito usado no mercado corporativo. 🏢➡️🏢

Exemplo:
Uma empresa que vende cestas básicas para outra empresa, que distribui esse benefício aos seus funcionários. Aqui, a transação é B2B, pois uma empresa compra de outra.

4️⃣ Consumer-to-Consumer (C2C)
Esse modelo coloca o consumidor em contato direto com outro consumidor, sem empresas intermediando. Vende quem tem, compra quem quer. 💬

Exemplo:
Plataformas como Mercado Livre e Enjoei.com são grandes exemplos desse modelo. Consumidores compram e vendem entre si, de forma direta, sem a participação de grandes empresas.

5️⃣ Business-to-Employee (B2E)
Aqui, a empresa oferece produtos ou serviços com descontos exclusivos para seus colaboradores. É um modelo que traz benefícios diretos aos funcionários. 💼

Exemplo:
Quando eu trabalhava em uma empresa de bebidas, eu tinha 10% de desconto nas compras. Isso é B2E! A empresa oferece benefícios exclusivos para seus colaboradores.

6️⃣ Government-to-Business (G2B)
Neste modelo, o governo adquire produtos ou serviços de empresas por meio de licitações públicas. Empresas competem para oferecer o melhor valor e atender às especificações do governo. 🏛️

Exemplo:
Imagine que o governo precisa comprar viaturas para a polícia. Ele abre uma licitação, e as empresas competem oferecendo preços e condições que atendam às especificações detalhadas no edital.

💬 E aí, gostou do episódio de hoje?
Espero que agora você tenha entendido melhor as principais classificações dos negócios eletrônicos! Se você curtiu, não se esqueça de curtir, comentar e compartilhar com seus amigos para que mais pessoas possam entender esse universo digital. 🚀

Até o próximo episódio! 👋